Если сейчас денег впритык, времени мало, а клиентов хочется уже на следующей неделе, то вот план, который можно сделать за выходные. Мы не гонимся за «охватами». Нам нужны звонки, заявки, приходящие люди.
Представьте, что вам нужно собрать табуретку с тремя ножками:
Дальше вы получите 5 (пять) бесплатных каналов с конкретными шаблонами, которые можно адаптировать под ваш бизнес.
1) Карты и каталоги: «чтобы вас нашли без рекламы»
Что делаем: оформляем карточку в Яндекс Картах (Яндекс Бизнес) и 2ГИС. Если офлайн‑точки нет, всё равно заводим карточку как «услуги на выезде».
Чек‑лист карточки:
Шаблон просьбы об отзыве (SMS/WhatsApp):
«Ирина, спасибо, что выбрали нас сегодня. Если не сложно: 2–3 слова о работе тут: [ссылка]. Это очень помогает нам не поднимать цены. Спасибо! Ваш косметолог, Наталья»
Что сказать по телефону:
«Подскажите, пожалуйста, чем именно интересуетесь? Скажу цену и ближайшее время. Если удобно, пришлю фото‑примеры и адрес на карте.»
2) Районные чаты и группы: «сарафан на стероидах»
Где писать: районные чаты/каналы в Telegram, группы дома/ЖК, городские сообщества во VK.
Правило: один понятный пост без выкриков «лучшие/только сегодня». Пишите как друг, сосед или приятель, а не как рекламодатель.
Шаблон поста в чат «соседи/район»:
«Соседи, привет! Я — Анна, живу на Пражской. Делаю торты на заказ по домашним рецептам. Без красителей, можно “без сахара”. Внизу 6 фото и цены. На этой неделе возьму 4 заказа, забрать у метро Пражская или доставлю пешком. Если важно, есть отзывы на картах. Пишите в личку или в вотсап: 8‑ХХХ‑…»
Что приложить: 4–8 фото «как есть», прайс, отзыв (скрин), адрес‑метку, условия (сроки/доставка/оплата).
Как не спамить: один пост в неделю, ответы — лично, в чате — только полезные уточнения.
3) Объявления: Авито/соцсети в формате "коротко и по делу"
Задача: сделать одну мощную карточку‑объявление, а не 10 слабых.
Заголовки‑рычаги (выберите 1):
Описание (структура):
Фото: 8–12 снимков «до/после», процесс, прайс на фото, лицо мастера: повышает доверие.
4) Реферальная программа «1+1»: ваш клиент приводит клиента
Идея: простой бонус за рекомендацию — без сложных программ.
Как работает:
Текст на карточке/в сообщении:
«Держи бонус 10% на следующий раз. Передай другу — и он тоже получит 10%. Скажи слово “СОСЕД” при записи.»
Важно: бонус фиксируйте: блокнот/таблица (имя — телефон — кто привёл — дата — что выдали).
5) «Витрина» в VK/Telegram: один пост, закрепленный в сообществе, вместо «регулярно вести контент»
Никаких ежедневных постов. Сделайте один закреплённый пост‑витрину, который закрывает 90% вопросов.
Структура закрепа:
Шаблон первого сообщения в личку (автоответ):
«Спасибо за сообщение! Чтобы не тянуть: напишите, пожалуйста, что вас заинтересовало и когда удобно. В ответ пришлю цену и ближайшее время. Если срочно — звоните: 8‑ХХХ‑…»
7 частых ошибок и как их чинить
Представьте, что вам нужно собрать табуретку с тремя ножками:
- вас легко найти (карты/каталоги),
- понятно, что вы делаете и сколько это стоит (витрина‑пост/объявление),
- вам доверяют (живые отзывы и фото).
Дальше вы получите 5 (пять) бесплатных каналов с конкретными шаблонами, которые можно адаптировать под ваш бизнес.
1) Карты и каталоги: «чтобы вас нашли без рекламы»
Что делаем: оформляем карточку в Яндекс Картах (Яндекс Бизнес) и 2ГИС. Если офлайн‑точки нет, всё равно заводим карточку как «услуги на выезде».
Чек‑лист карточки:
- Название: «Ремонт холодильников на дому — Иван» / «Стрижки у метро Х».
- Фото: фасад/вход, внутри, «до/после», прайс на снимке.
- График, телефон с WhatsApp/Telegram, ссылка на мессенджер.
- 5–10 услуг простым списком + ориентировочные цены в стиле «от 2000 руб».
- 3 первых отзыва от реальных клиентов (см. шаблон ниже).
Шаблон просьбы об отзыве (SMS/WhatsApp):
«Ирина, спасибо, что выбрали нас сегодня. Если не сложно: 2–3 слова о работе тут: [ссылка]. Это очень помогает нам не поднимать цены. Спасибо! Ваш косметолог, Наталья»
Что сказать по телефону:
«Подскажите, пожалуйста, чем именно интересуетесь? Скажу цену и ближайшее время. Если удобно, пришлю фото‑примеры и адрес на карте.»
2) Районные чаты и группы: «сарафан на стероидах»
Где писать: районные чаты/каналы в Telegram, группы дома/ЖК, городские сообщества во VK.
Правило: один понятный пост без выкриков «лучшие/только сегодня». Пишите как друг, сосед или приятель, а не как рекламодатель.
Шаблон поста в чат «соседи/район»:
«Соседи, привет! Я — Анна, живу на Пражской. Делаю торты на заказ по домашним рецептам. Без красителей, можно “без сахара”. Внизу 6 фото и цены. На этой неделе возьму 4 заказа, забрать у метро Пражская или доставлю пешком. Если важно, есть отзывы на картах. Пишите в личку или в вотсап: 8‑ХХХ‑…»
Что приложить: 4–8 фото «как есть», прайс, отзыв (скрин), адрес‑метку, условия (сроки/доставка/оплата).
Как не спамить: один пост в неделю, ответы — лично, в чате — только полезные уточнения.
3) Объявления: Авито/соцсети в формате "коротко и по делу"
Задача: сделать одну мощную карточку‑объявление, а не 10 слабых.
Заголовки‑рычаги (выберите 1):
- «Мастер на час в Чертаново: приеду за 30 минут»
- «Маникюр у метро Студенческая: современно и модно, фото/цены внутри»
- «Сборка кухонь — фиксированная цена, гарантия 6 месяцев»
Описание (структура):
- Кто вы (1–2 строки).
- Что делаете (список 6–10 услуг + цены в формате «от 2000 руб»).
- Как работаете (время, район, выезд/доставка).
- Доверие (отзывы/фото/сертификаты).
- Призыв: «Напишите “смета”, пришлю точную цену и время».
Фото: 8–12 снимков «до/после», процесс, прайс на фото, лицо мастера: повышает доверие.
4) Реферальная программа «1+1»: ваш клиент приводит клиента
Идея: простой бонус за рекомендацию — без сложных программ.
Как работает:
- Делаете карточку/наклейку: «Приведи друга — получи 10% скидку/подарок».
- Даёте её каждому клиенту (в пакет/чек/сообщение).
- Просите сфоткать и переслать другу.
Текст на карточке/в сообщении:
«Держи бонус 10% на следующий раз. Передай другу — и он тоже получит 10%. Скажи слово “СОСЕД” при записи.»
Важно: бонус фиксируйте: блокнот/таблица (имя — телефон — кто привёл — дата — что выдали).
5) «Витрина» в VK/Telegram: один пост, закрепленный в сообществе, вместо «регулярно вести контент»
Никаких ежедневных постов. Сделайте один закреплённый пост‑витрину, который закрывает 90% вопросов.
Структура закрепа:
- Чем вы занимаетесь и для кого (1–2 предложения).
- Три «горячих» услуги с понятными ценами «от …».
- 3–5 фото «до/после»/работ/меню.
- Отзывы (2 скрина).
- Как записаться: кнопка/ссылка/телефон, время отклика.
- Бонус для «своих из сообщества»: код‑слово на скидку/подарок.
Шаблон первого сообщения в личку (автоответ):
«Спасибо за сообщение! Чтобы не тянуть: напишите, пожалуйста, что вас заинтересовало и когда удобно. В ответ пришлю цену и ближайшее время. Если срочно — звоните: 8‑ХХХ‑…»
7 частых ошибок и как их чинить
- «Всё для всех». Пишите, кому вы особенно полезны («квартиры с детьми», «мастер на юге города»).
- Нет цен. Страх показать цену — главный убийца заявок. Пишите «от …» и диапазон.
- Стерильные фото из интернета. Люди верят «живым» фото.
- Отвечаете через день. Автоответ + сообщение «держу окно 16–18» — и вы уже впереди своих конкурентов.
- Спам в чатах. Один пост в неделю, дальше — в личку.
- Просим отзыв как одолжение. Объясните выгоду: «это помогает держать цены».
- Бросили через 3 дня. Мини‑ритуал: 20 минут утром на ответы/обновления — как чистить зубы.
Когда звать профи (и как не переплатить)
Зовите, если:
Чтобы сэкономить на старте, подготовьте: фото/кейсы, список услуг с ценами, доступы (карты/соцсети), 5–10 отзывов. С этим любой подрядчик стартует быстрее и дешевле.
Зовите, если:
- за 2–3 недели есть отклики, но не хватает времени обрабатывать;
- нужно упаковать сайт/бренд «под рост»,
- хотите запустить рекламу с чётким планом.
Чтобы сэкономить на старте, подготовьте: фото/кейсы, список услуг с ценами, доступы (карты/соцсети), 5–10 отзывов. С этим любой подрядчик стартует быстрее и дешевле.
Маркетинг на минималках — это не история о том, что нужно «делать красиво», а история о том, что нужно сделать, чтобы вас нашли, поверили и позвонили. Три ножки табуретки + пять простых действий = первые клиенты всего за 2 выходных небольших усилий.
Благодарных вам клиентов и роста в вашем бизнесе,
С наилучшими пожеланиями,
Команда маркетингового агентства "МЕСМЕРИ"
С наилучшими пожеланиями,
Команда маркетингового агентства "МЕСМЕРИ"